香港智方便app官方版(iam smart)

「智方便app官方版」是一款为香港身份证持有人提供的免费软件，通过个人流动电话进行身份认证，使用户能够便捷地登入和使用各类政府及商业机构的网上服务，适用年龄为11岁或以上。

该软件分为两个版本，「智方便」版本提供身份认证、表格自动填写及个性化提示功能；而「智方便＋」版本则额外支持数码签署功能：

软件优势：

1、通过单一数码身份，简单安全地登入和使用政府及商业网上服务。

2、自动填写表格，避免重复填写申请资料，操作更为迅捷。

3、无需记忆多个用户名和密码，减少管理负担，生活更加便捷。

常见问题：

Q1:什么是「智方便」？

A1:「智方便」是一种免费的账户，适用于所有11岁或以上的香港身份证持有人。用户可以通过个人流动电话进行身份认证，从而使用各类政府及商业机构的网上服务。

Q2:「智方便」有哪些功能和特点？

A2:「智方便」提供身份认证、表格自动填写及个性化提示功能。而「智方便+」还增加了数码签署功能：

（1）身份认证

用户可以使用单一数码身份，轻松安全地访问政府和商业网上服务，无需管理多个用户名和密码，生活更为便捷。

（2）表格自动填写

用户可以利用「填表通」功能存储个人资料，如姓名、性别、香港身份证号码、出生日期、地址、电话号码和账单地址等，自动填写表格，大大简化申请过程。账单地址可作为在线申请的地址证明。

（3）个性化提示

用户可以选择接收政府网上服务的个性化提示，包括服务更新、到期提醒和最新信息等。

（4）数码签署

在符合《电子交易条例》（香港法例第553章）的情况下，用户可以使用「智方便+」进行数码签署，便捷地处理法律文件和流程。

Q3:「智方便」与「智方便+」有什么不同？

A3:「智方便」提供身份认证、表格自动填写及个性化提示功能，而「智方便+」则增加了数码签署功能。

Q4:「智方便」是不是智能身份证的电子版？

A4:

「智方便」不同于智能身份证的电子版，不会取代智能身份证，也不会存储在智能身份证中。

「智方便」是为市民提供的一种数码基础设施，通过单一数码身份访问网上服务和进行网上交易。

Q5:我想申请「智方便」户口，可以通过哪些方式进行登记？

A5:您可以下载并安装「智方便」流动应用程序进行在线登记。如果选择通过自助登记站、登记服务柜台或流动登记队登记，您将直接获得升级版的「智方便+」户口。

以上信息适用于香港身份证持有人。如果您持有领事馆身份证，请点击即时对话以获取更多信息。

Q6:是否可以授权他人代为登记「智方便」户口？

A6:不可以，「智方便」户口必须由香港身份证持有人本人亲自办理。

Q7:「智方便」可以使用哪些网上服务？

A7:用户可以通过「智方便」平台使用多种政府及公私营机构的网上服务，详情请参阅相关页面。

Q8:使用「智方便」的费用是多少？

A8:使用「智方便」完全免费。

Q9:下载「智方便」流动应用程序的系统要求是什么？

A9:要下载和使用「智方便」流动应用程序，您的流动电话必须支持生物识别功能。在iOS系统的流动电话上，「智方便」需要支持Face ID或Touch ID；在Android系统的流动电话上，需要Android 8.0或更高版本，并支持指纹识别。

为了获得最佳体验，请选择iOS 13.0或更高版本和Android 10.0或更高版本的流动电话。

请注意，每部流动电话只能绑定一个「智方便」户口。

Q10:在平板电脑上能否安装和使用「智方便」？

A10:不行，目前「智方便」仅支持流动电话。政府将根据市民使用情况，考虑是否支持更多设备类型。

Q11:使用「智方便」需要支付费用吗？

A11:不需要，您可以从Apple App Store、Google Play和华为AppGallery下载并使用「智方便」流动应用程序。

如果您通过流动数据网络下载「智方便」流动应用程序，请注意您的流动网络供应商可能会根据您的流动数据使用量收取额外费用。

Q12:在什么情况下我将无法使用「智方便」流动应用程序？

A12:以下情况下将无法使用「智方便」：

（1）网络连接不稳定；

（2）「智方便」流动应用程序版本不是最新的；

（3）您的流动电话已越狱或具有超级用户权限；

（4）您的流动电话不支持生物识别；

（5）您的流动电话的生物识别设置未完成；

（6）您的流动电话的生物识别设置已更改；

（7）您的「智方便」户口已失效或

（8）您的「智方便」户口已被暂停。

Q13:如何启动和停止接收政府网上服务的个性化提示？

A13:若要接收政府网上服务的个性化提示，用户需先使用「智方便」登录相关政府网上服务，并收到确认信息后，即可启用个性化提示。相关服务将显示在「我的讯息」页面的「政府服务讯息」下的「设定个性化提示」中，用户可随时关闭或重新开启个别政府网上服务的个性化提示。用户也可以在收到的信息内点击「更改接收消息设定」进行调整。

Q14:所有政府网上服务都支持个性化提示吗？

A14:不是。用户可以在「我的讯息」页面中选择「政府服务讯息」，然后点击「设定个性化提示」。在设定页面中，用户可以按「搜索」按钮查看支持个性化提示的政府网上服务。此外，用户还可以在主页搜索栏中输入「个性化提示」进行搜索，查找相关政府网上服务。

Q15:「我的讯息」页面上的个性化提示信息会保存多久？

A15:「我的讯息」页面上的个性化提示信息将保留两年。超过两年的信息将从「智方便」系统中删除。